一家专注于互联网+ 技术开发与推广的科技型公司。

山东金优网络科技有限公司自成立以来,公司秉承帮助客户利用互联网和物联网解决行业难题、提升综合竞争力的宗旨,潜心技术研发,探寻各行业升级和 转型模式。我们的客户大多是各自行业的佼佼者,他们选择山东金优来开发属于自己企业的互联网平台和移动端软件。在我们软件的帮助下,80%的客户已实现了跨越式的发展。
产品设计,总监亲自操刀。
开发团队,全部三年以上经验。
项目管理,帮助几十款应用走向成功,我们的经验价值千万。

极致大于完美,铸就金优理念

山东金优网络科技有限公司自成立以来,公司秉承帮助客户利用互联网和物联网解决行业难题、提升综合竞争力的宗旨,潜心技术研发,探寻各行业升级和转型 模式。我们的客户大多是各自行业的佼佼者,他们选择山东金优来开发属于自己企业的互联网平台和移动端软件。在我们软件的帮助下,80%的客户已实现了跨越式的发展。

金优企业价值观

  质量第一

  作为一家技术服务公司,最大的发展动力就是客户对我们的信任。
  那么最重要也是最基本的一件事是:
  能够提供优质的项目!
  对我们来说把项目做好,做优质,做的无可挑剔。
  注重项目制作过程中的每一个细节!
  这是最为重要的事!
  对质量的追求要无止境。
  如果质量都无法保证还谈何客户服务?更别提业绩了!
  所以优质的服务必须是建立在优质产品质量上的!
  而我们公司的产品就是我们做的每一个项目、每一个app、每一个功能点、每一处细节。
  优秀的项目注重代码细节、注重用户体验,能够站在用户的角度去思考问题,去使用产品。
  对项目的质量要一丝不苟,幼稚的、马虎的、粗心的细节问题一点点点都不能出现。
  因为我发现你出现的一丁点的细节问题就会造成巨大的损失,损失的就是客户的信任,因为一个细节问题客户不再相信你了。
  建立起一个客户的信任只需要一次满意的项目服务,
  维护一个客户的信任却需要一辈子,需要不断的提供满意服务,
  但是毁掉它只需要1秒!
  这就好比你去一家饭店吃了一碗面,发现碗里有一只苍蝇,你不仅吃不下去,你还会对这家饭店的质量卫生产生质疑,以后可能再也不会来了!
  即使老板很好的态度跟你道歉,给你退钱,给你换一碗,你也会对这个饭店失去信心。
  你走了以后还会告诉你的朋友你的遭遇,告诉他们千万别去那家店。
  渐渐地这个饭店就因为出现过一次这样的小事件就面临关门了!
  我们的企业也一样,对项目千万不能粗心大意,细节不仅仅决定成败,还决你做事的能力和态度,更决定一家企业的存亡!
  在每次交付项目前要测试、再测试、再测试、再测试…… ,看看下面的几个地方是否有问题!

  如何做测试?

  1. 第一时间对照客户需求单,检查是否跟客户需求单标准符合。
  2. 导航条菜单测试:测试是否正常弹出,手机上是否正常弹出,是否有错位现象
  3. 核心功能点测试:影响客户使用的功能点是否都能完美操作跑通
  4. 非核心功能点测试:不太常用的功能是否也能正常展示和操作
  5. 兼容性测试:不同机型多测试一下,有必要的话通过云测试进行多机型多版本的测试,细节观察到位,是否有哪里看起了不那么顺眼
  6. 自己测试完成后让组长测试
  7. 组长测试完后主管再测试
  8. 交付客户之前测试人员再做一次综合测试
  上面这些做到了再继续下一步。

  服务第二

  当我们把项目交付客户以后,服务才真正开始。
  我们能否做到及时反馈客户。
  客户紧急的问题必须做到及时回复。
  下班后如果客户有问题能否即时处理!
  如果做不到就找主管帮助解决。
  不能下班了不和客户沟通好就走人,导致客户着急解决问题却找不到人!
  举个例子:如果你在医院住院,半夜出现状况,没有医生,没有护士,你只能熬到第二天医院上班才能解决问题,你还敢在这个医院看病住院吗?
  就算这个医院医术精湛,医生再牛逼,你估计也不敢在这里住院吧,因为你没有安全感!
  所以服务说到底就是让客户把项目交给我放心!
  上面这些做的了,再继续下一步

  业绩第三

  业绩虽然重要,但是我们要区分清楚恶性业绩和良性业绩。
  恶性业绩越高越可怕,它能加速客户的流失,加速公司的灭亡。
  良性业绩越多越好,它能让客户满意,它代表高效的团队协作,让公司能够持续健康的发展。
  那什么样的业绩是良性业绩呢?
  首先要把质量做好、然后再把服务做好,前面两点做好后,你所做的业绩才是有价值的、有意义的、是可以良性循环的。
  什么是恶性业绩?
  如果质量还没做好、服务没做好,这个时候你做多少业绩都没有意义了,做的越多死的越快。
  恶性业绩就好比恶性肿瘤,当你发现到的时候都已无药可救。
  对于癌症的治疗只能是预防,而我们的预防就是质量检查!
  所以,作为技术
  如果你不能把质量做好就不要追求服务,
  如果你不能把服务做好,就不要追求业绩!
  否则一切都是徒劳的!
  我们将为此付出沉重代价。